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條款與細則

關於訂單

請注意,本公司現時只接受香港境內訂單。

Q1. 請問如何成立訂單?

閣下如要在本網站下訂單,先登記成為 Go & Buy eShop員。完成訂後,閣下12小時內收到確認電郵如未收到電郵,登上eShop會員查閱訂單狀態。

訂單一經確認,將無法更改內容及送貨資料。如有需要,請聯絡我們

 

Q2. 請問貨品加入購物車後,庫存數量會減少嗎?

只有在顧客完成付款程序後,貨品庫存才會減少,故加入購車不代,一切以結賬當刻為準每款產數量有限,售完即止

 

Q3. 請問可更改套裝內容嗎?

套裝內的產品組合恕不能作出任何更改。

圖片只供參考,如有任何爭議 Go & Buy保留一切最終之決定權。

 

Q4. 請問如何付款?

本公司提供多元化付款方式,方便閣下購物!

付款方式如下:

·          信用卡

o     我們接受 Visa, MasterCard American Express,同時也接受 JCB UnionPay 銀聯信用卡。

o     我們使用Stripe作為我們的PaymentGateway。 閣下的信用卡號碼會由SSL直接傳送至一個安全的電子儲備系統,我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。

·          PayMe

o     閣下可以手機的PayMe程式掃瞄結帳的QR Code,即可付款。

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關於送貨及運費

Q1.請問運費是多少?有免運費嗎?

訂單金額港幣 $400以下,需付額外港幣 $40運費。

訂單金額港幣 $400以上 (扣除折扣後價格即可享免運費優惠。

 

Q2.配送服務

本公司提供以下配送服務 (只限香港)

  ·          標準配送服務

o  標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務,包括但不限於大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。

o  請勿以郵政信箱作為送貨地址。

o  每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。


Q3.  請問確認訂單後,多少天才能收到貨品?

確認訂單後,我們會盡快處理並將貨品送到閣下府上。一般訂單將於下單後7-10個工作天內送抵(不包括公眾假期),於公眾假期及周末下的訂單或偏遠地區,將額外需要2個工作天處理。


關於會員

Q1. 請問如何成為 Go & Buy eShop 會員?

閣下可以 Facebook 帳戶或電郵申請成為 Go & Buy eShop 會員(新會員申請請按此)

會員可瀏覽個人帳戶查閱訂單紀錄及狀態。

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Q2. 請問如果忘記密碼怎麼辦?

閣下可以按下登入頁面上的<忘記密碼>,只要填寫簡單資料,系統會將重設密碼的電郵傳送給你,屆時只要更改新密碼就可以了!

 

Q3. 請問會員有甚麼優惠或折扣?

  本公司將不定期為會員提供各種優惠及福利,敬請留意!